在这种情况下，建议先给猫戴脖圈，以免猫抓耳朵加重病情。之后，剃掉猫患部的毛发，用生理盐水和其他可用于皮肤粘膜的消毒液清洁患部，一般每天清洁1~2次即可。如果猫的症状没有明显改善，或者出现丘疹、皮屑、脱毛等异常症状，建议立即带猫去宠物医院就诊。